❗️Подписывайтесь на наш Telegram-канал: https://t.me/HelpDesk_Eddy

В этом выпуске подкаста мы обсудим важнейшие аспекты отзывов и их обработки в современном мире. У нас в гостях Александр Скаковский, CEO и со-основатель Wikibot
Telegram: https://t.me/wikibot_news
Сайт: https://wikibot.pro/

Полезные материалы: @HDE_Promo_bot
Наши контакты: https://helpdeskeddy.ru/kontakti

#Wikibot #ChatGPT #ИИ #ИскусственныйИнтеллект #GPT4 #ИнтеграцияИИ #АвтоматизацияПроцессов #ГенеративныеМодели #ПоддержкаКлиентов #НегативныеКлиенты #КейсыКлиентов #СпамАтаки #КомандаWikibot #Инновации #ТехнологииБудущего #ПоддержкаИИ #ИИТехнологии #ТрендыИИ #БизнесАвтоматизация #ИнтеграцияСИИ #ПользовательскийОпыт #БудущееСИИ #Клиентскийсервис #Клиентскийсервис #поддержка
00:00 – Интро
01:50 – В чем отличие Wikibot от прямой интеграции с ChatGPT?
05:28 – Шаги интеграции и примеры использования
13:40 – Различия между GPT-4o и GPT-4o mini
17:10 – Цели внедрения ИИ в поддержку и этапы запуска
22:52 – Оценка генеративных моделей
29:00 – Как меняются правила игры уже сегодня
33:47 – ИИ и работа с негативными клиентами
35:52 – Уровни защиты от спам-атак
40:20 – О команде Wikibot
46:00 – Хранение и безопасность персональных данных
48:19 – Кейсы клиентов